funil de vendas

Um funil de vendas, também conhecido como pipeline de vendas, é uma representação visual do processo de vendas de uma empresa. Ele é chamado de funil porque, assim como um funil, o número de potenciais clientes é maior no início do processo e diminui à medida que os clientes potenciais são qualificados e passam para as etapas subsequentes até a conclusão da venda.

 

O funil de vendas é geralmente dividido em etapas que representam o progresso dos clientes potenciais em direção à compra. Essas etapas podem variar dependendo da empresa, mas geralmente incluem etapas como: prospecção, qualificação de leads, proposta, negociação e fechamento.

 

A ideia por trás do funil de vendas é que, ao acompanhar os clientes potenciais em cada etapa do processo de vendas, as empresas podem identificar onde estão ocorrendo os gargalos e tomar medidas para melhorar a eficiência do processo.

 

Ao acompanhar o funil de vendas, as empresas também podem identificar quais etapas são mais eficazes na conversão de leads em clientes e focar seus esforços nesses pontos críticos para aumentar a eficácia de vendas como um todo.

 

Neste artigo, você conhecerá 8 estratégias comprovadas para aumentar o seu funil de vendas.

 

Leia também: Entenda de uma vez as etapas do Inbound Marketing

 

Como funciona o funil de vendas

O funil de vendas é uma representação visual do processo de vendas de uma empresa e é geralmente dividido em quatro etapas: conscientização, interesse, decisão e ação. Vamos entender com mais detalhes cada uma dessas etapas:

 

Conscientização

Nesta etapa, os potenciais clientes estão apenas tomando conhecimento da sua empresa e dos seus produtos ou serviços. Eles podem ter visto um anúncio, ouviram falar sobre você por meio de amigos ou colegas, ou encontraram sua empresa em uma pesquisa na internet. O objetivo desta etapa é atrair a atenção do cliente e despertar o interesse em seus produtos ou serviços.

 

Interesse

Depois que os potenciais clientes tomam conhecimento da sua empresa, eles começam a avaliar se estão interessados em seus produtos ou serviços. Eles podem visitar seu site, pesquisar mais informações ou se inscrever em uma lista de e-mail para receber atualizações e ofertas. O objetivo nesta etapa é fornecer informações relevantes e úteis para ajudar os clientes em potencial a avaliar se sua empresa pode atender às suas necessidades.

 

Decisão

Nesta etapa, os potenciais clientes estão prontos para tomar uma decisão e estão avaliando suas opções. Eles podem estar comparando preços, avaliando recursos e funcionalidades ou lendo avaliações de clientes anteriores. O objetivo nesta etapa é convencer o cliente de que sua empresa oferece a melhor solução para suas necessidades e que eles devem escolher sua empresa em vez de um concorrente.

 

Ação

Na etapa final, os potenciais clientes se tornam clientes reais, fazendo uma compra ou tomando outra ação desejada, como preencher um formulário de contato ou se inscrever para uma avaliação gratuita. O objetivo nesta etapa é fornecer um processo fácil e simplificado para o cliente realizar a ação desejada.

 

Confira: Como identificar leads qualificados?

 

8 estratégias comprovadas para aumentar o seu funil de vendas

Agora que você já está sabendo tudo sobre o funil de vendas, vamos a algumas estratégias de como aumentar a eficiência dele e conseguir otimizar seus resultados e, consequentemente, aumentar suas vendas.

 

Marketing de conteúdo

Criar conteúdo relevante e de qualidade para atrair clientes potenciais e educá-los sobre seus produtos ou serviços. Isso pode incluir blogs, vídeos, infográficos, webinars e outros tipos de conteúdo.

 

Anúncios pagos

Usar publicidade paga em plataformas como Google Ads e Facebook Ads para alcançar um público mais amplo e direcionado para seus produtos ou serviços.

 

SEO

Otimizar o conteúdo do seu site para melhorar o SEO, ou Search Engine Optimization, garante um melhor ranqueamento nas páginas de resultados dos motores de busca e atrair tráfego orgânico para seu site.

 

Marketing de mídia social

Usar plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn para se conectar com seu público-alvo e promover seus produtos ou serviços.

 

Eventos e webinars 

Outra dica é investir no marketing de eventos. Isso porque, realizar eventos e webinars permite envolver seu público-alvo, fornecer informações relevantes e coletar informações de contato de leads potenciais.

 

Campanhas de e-mail marketing

Engana-se quem acredita que o e-mail morreu. Principalmente para fins comerciais, o e-mail é uma ótima ferramenta que pode trazer muitos resultados para sua empresa. Usar campanhas de e-mail para manter contato com seus leads, fornecer informações úteis e promover seus produtos ou serviços.

 

Upselling e cross-selling

Upselling e cross-selling são técnicas eficazes para aumentar o valor médio das vendas e melhorar a retenção de clientes. O upselling é a prática de oferecer um produto ou serviço mais caro ou premium para um cliente que já está comprando algo de você, enquanto o cross-selling é a prática de oferecer um produto ou serviço complementar ao que o cliente já está comprando.

 

Referral Marketing

O referral marketing, também conhecido como marketing de indicação, é uma estratégia de marketing que se concentra em incentivar e recompensar clientes existentes para indicar seus amigos, familiares e colegas para seus produtos ou serviços.

Essa estratégia é eficaz porque as pessoas tendem a confiar nas recomendações de pessoas que conhecem e confiam.

 

Saiba mais: 7 Passos para entender como gerenciar demanda

 

Conte com a ASB Marketing para aumentar suas vendas

 

Se você deseja implementar estratégias para geração de demanda na sua empresa, é de suma importância começar com o planejamento. 

Nesse cenário, entenda qual é o seu público, comportamento online, preferências e, principalmente, faça uma análise dos seus concorrentes e das demandas atuais do mercado. 

Em seguida, entenda como o seu processo de vendas funciona e quais são as características que precisam ser alteradas para atender o perfil do seu cliente ideal.

Além disso, é fundamental ter em mente que a geração de demanda não ocorre apenas por mídia pagas, muito pelo contrário, as ações de Inbound Marketing (Marketing de Atração) e Geração de Demanda geram resultados bastante vantajosos para as organizações quando bem empregadas.

Por fim, você pode contar com uma empresa experiente na área de marketing e vendas para apoiar a implementação dessas estratégias, como a ASB Marketing.

Com as melhores metodologias e ferramentas inovadoras, a ASB Marketing encontra o seu cliente ideal e o qualifica por meio de uma cadência de e-mails totalmente automatizada e personalizada. 

Quando o lead chega na fase de decisão de compra, apenas repassamos ao seu time comercial fechar a negociação. Com isso, garantimos aumento das vendas, redução do ciclo comercial, otimização de custos e apoio na expansão dos negócios a longo prazo.

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