tendências marketing 2024

As áreas de marketing e vendas continuam a evoluir em ritmo acelerado, impulsionadas por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências do consumidor.  

Para se manter à frente da concorrência em 2024, é crucial estar ciente das tendências emergentes e adaptar estratégias de marketing e vendas de acordo.  

Neste artigo, exploraremos as principais tendências que moldarão o cenário de negócios no próximo ano. 

Tendências de Marketing e Vendas para 2024 

Cultura Data Driven 

Em um ambiente comercial cada vez mais competitivo, a intuição deu lugar aos dados. A cultura Data Driven é uma tendência fundamental para 2024, impulsionada pelo avanço da tecnologia.  

Empresas agora têm a capacidade de coletar, armazenar e analisar grandes volumes de dados, permitindo respostas rápidas e eficazes às mudanças de mercado. O mercado global de Big Data deverá gerar US$ 103 bilhões em receitas até 2027, destacando a importância crescente desse enfoque. 

Machine Learning e Inteligência Artificial 

A Inteligência Artificial (IA) e o Machine Learning estão transformando as estratégias de marketing e vendas.  

Em 2024, a IA continuará sendo protagonista, alimentando algoritmos que analisam dados extensos para identificar tendências e prever comportamentos do cliente.  

A automação de marketing, atendimento ao cliente por meio de chatbots e geração de conteúdo são apenas alguns exemplos práticos do impacto da IA nesse cenário. 

Software CRM 

O Software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) ganha destaque em 2024, especialmente pela capacidade de personalização para os clientes.  

A comunicação personalizada baseada em dados robustos é uma exigência dos consumidores modernos. À medida que a tecnologia evolui, implementar um CRM, como o Atendare CRM, torna-se crucial para ganhar vantagem competitiva.  

Vendas Omnichannel 

A abordagem omnichannel, integrando lojas físicas e virtuais, torna-se essencial para criar experiências de compra unificadas. No mercado B2B, a pesquisa da McKinsey revela que apenas 25% dos clientes desejam retomar interações pessoais pós-pandemia. Isso destaca a importância de surpreender os clientes com experiências digitais excepcionais. 

Account-Based Marketing (ABM) 

O ABM, uma estratégia baseada em contas pré-definidas, destaca-se como uma abordagem vital para impulsionar o crescimento em negócios B2B. Alinhado com outras tendências, o ABM oferece personalização, utiliza ferramentas orientadas por IA e otimiza métricas de funil de vendas para alcançar resultados mais rápidos e eficazes. 

Foco na Experiência 

A economia da experiência é uma realidade em 2024. Empresas devem focar em criar experiências de compra que vão além do básico. Apenas 14% das grandes empresas B2B estão verdadeiramente centradas na experiência do cliente, indicando uma oportunidade significativa para diferenciação. 

Conteúdo Humanizado 

Apesar do avanço da IA na produção de conteúdo em massa, a humanização continua sendo crucial. A criação de conteúdo “orgânico” e “artesanal” mantém a autenticidade, construindo conexões profundas com o público. A revisão humana é essencial para garantir qualidade e relevância. 

Leia também: Conquiste Novos Clientes: Estratégias Avançadas de Marketing nas Redes Sociais para Expandir sua Base de Clientes 

Influenciadores 

O marketing de influência permanece forte em 2024, com empresas estimadas para gastar coletivamente mais de US$ 7,14 bilhões com influenciadores nos EUA. A integração da IA, vídeos curtos, lives e autenticidade são tendências a serem observadas neste cenário. 

Colaboração entre Humanos e Tecnologia 

Apesar do avanço da tecnologia, a colaboração entre humanos e tecnologia é crucial. Profissionais capacitados a lidar com dados e extrair insights continuam sendo uma necessidade. A coexistência de habilidades humanas e tecnológicas é vital para alcançar resultados ótimos. 

Jornadas Definidas pelo Novo Inbound 

O “novo inbound” redefine a abordagem tradicional, focando na entrega de educação, qualificação e confiança em uma jornada não-linear. Em vez de forçar uma jornada predefinida, essa abordagem permite que os usuários criem sua própria demanda.  

Em resumo, 2024 promete ser um ano empolgante para marketing e vendas, impulsionado por inovações tecnológicas e uma abordagem centrada no cliente. Adotar essas tendências é essencial para empresas que buscam se destacar em um cenário competitivo em constante evolução. 

Saiba mais: O papel da nutrição de leads na conversão de vendas  

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Se você deseja implementar estratégias para geração de demanda na sua empresa, é de suma importância começar com o planejamento.  

Nesse cenário, entenda qual é o seu público, comportamento online, preferências e, principalmente, faça uma análise dos seus concorrentes e das demandas atuais do mercado.  

Em seguida, entenda como o seu processo de vendas funciona e quais são as características que precisam ser alteradas para atender o perfil do seu cliente ideal. 

Além disso, é fundamental ter em mente que a geração de demanda não ocorre apenas por mídia pagas, muito pelo contrário, as ações de Inbound Marketing (Marketing de Atração) e Geração de Demanda geram resultados bastante vantajosos para as organizações quando bem empregadas. 

Por fim, você pode contar com uma empresa experiente na área de marketing e vendas para apoiar a implementação dessas estratégias, como a ASB Marketing. 

Com as melhores metodologias e ferramentas inovadoras, a ASB Marketing encontra o seu cliente ideal e o qualifica por meio de uma cadência de e-mails totalmente automatizada e personalizada.  

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