Especialista | Outbound Marketing

 Especialista em Outbound Marketing

Objetivo principal – Atender aos clientes de forma consultiva e criar estratégias com foco em resultados e geração de valor.

Responsabilidades:

• Atender aos clientes diariamente via diversos canais de comunicação, com reuniões e calls periódicos;
• Manter as entregas dentro do prazo combinado com os clientes;
• Conhecer profundamente as soluções, o ICP e as necessidades dos clientes;
• Montar o planejamento digital para novos clientes e revisá-lo sempre que for necessário;
• Criar e gerenciar as tarefas enviadas para o time interno de acordo com as prioridades de cada cliente;
• Atualizar, configurar e cadastrar dados ou conteúdos em ferramentas de marketing e prospecção ativa;
• Acompanhar e auxiliar o trabalho da equipe de Inteligência Comercial;
• Montar relatórios analíticos.

Requisitos:

• Graduação em comunicação social, publicidade & propaganda, marketing, jornalismo ou relações públicas;
• Experiência comprovada em atendimento e marketing digital;
• Habilidade de escrita, interpretação de texto e análise de dados em português e inglês;
• Conhecimento em técnicas de Outbound;
• Ter boa desenvoltura e comunicação interpessoal com clientes, equipe interna e parceiros em videoconferência, telefone, e-mail e reuniões presenciais;
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, como, Reev e Reply.io.

Desejável: 

• Conhecimento técnico e prático em Outbound;
•  Certificado de Outbound Marketing & Sales pela Reev Academy;
• Conhecimento na metodologia de SPIN e Receita Previsível;
• Conhecimentos nos frameworks de qualificação;
• Conhecimento da plataforma ASANA.